Kniha
Pozor, přichází zákazník - Manuál pro správnou komunikaci prodavačů
Autor: Dušan Jílek
- ISBN
- 9788075686145
- Jazyk vydania
- čeština
O knihe
Ako má predavač osloviť zákazníka, ktorý si nákup ešte len zvažuje? Príručka sa venuje komunikácii a aktívnej obsluhe v špecializovaných, značkových či butikových predajniach. Zameriava sa na úlohu odborného poradenstva pri osobnom predaji.
