Majordom Stevens zasvätil celý život oddanej službe na panstve Darlington Hall a potláčaniu vlastných citov. Počas šesťdňovej dovolenky sa mu minulosť vracia s nečakanou silou, vrátane vzťahu k hospodyni slečne Kentonovej, a núti ho vyrovnať sa s tým, čo celé roky vytláčal.