Přestaňte prodávat a získejte klienty!

Bernie De Souza predstavuje postup, ako vyhľadávať nových klientov, dohadovať si s nimi stretnutia a uzatvárať obchody bez toho, aby bol predaj jeho východiskom. Kniha sa venuje aj tomu, na čo sa pri získavaní klientov sústrediť a ako jednotlivými krokmi prejsť.

Súčasťou je práca so slovami, ktorými možno rozhovor nasmerovať k obchodnej dohode. Predaj autor opisuje ako rozhovor, ktorý môže prirodzene viesť k uzavretiu obchodu.