Jak vycházet s problémovými lidmi

Kniha ponúka praktické nástroje na zvládanie stretnutí s ľuďmi, ktorí vyčerpávajú alebo komplikujú spoluprácu. Ukazuje, ako náročného človeka rozpoznať a čo pri kontakte s ním robiť či nerobiť. Zameriava sa na vnútorné posilnenie využiteľné aj v iných nepríjemných situáciách.