Olga Lošťáková, psychologička a autorka knihy Empatická a asertivní komunikace, sa venuje tomu, ako lepšie zvládať obtiažne situácie a posilniť empatiu i asertivitu. Kniha sa zameriava na komunikáciu s partnermi, deťmi a rodičmi aj na pracovné vzťahy s kolegami.